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リモートアシスタンスの接続手順ウィンドウズ 10
■パソコントラブルの際は、「リモートアシスタンス(MSRA)」をお試しください。
次の手順で設定してください。

 

1.  スタートボタン をクリックします。

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2.  キーボードから、ゆっくり、[m]、[s]、[r]、[a] と入力します。
※文字入力を受け付けないようならば、もう一度スタートボタンをクリックし直してください。
メニュー上方の、[msra(コマンドの実行)]をクリックします。
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3.  [信頼するヘルパーを招待します]をクリック

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4.  [電子メールを使用して招待を送信する]をクリック

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5.  メールフォームが出てきます。

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6.  (1)あて先に info@icity.or.jp を入れてください。
(2)【送信】ボタンをクリックしてください。

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7.  待機の画面が出ます。ヘルパーにパスワードを伝え、ヘルパーの操作をしばらく待ってください。

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ヘルパーの操作により、次の画面が出たら、許可を与えます。

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8.  これで設定は完了です。



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